A Operação Inverno foi iniciada em Campinas e vai permanecer em atividade pelo menos até o mês de setembro. O trabalho intensifica o acolhimento de pessoas em situação de rua, fornecendo o aceso emergencial aos serviços da rede de proteção do município. Essa parcela da população fica exposta ao risco de hipotermia, necessitando de medidas protetivas. Uma equipe de profissionais formada por psicólogos, terapeutas ocupacionais, assistentes sociais e monitores está percorrendo as ruas da cidade diariamente, sempre no período da noite, para identificar as pessoas que estão em situação de risco.
Segundo o coordenador setorial de proteção especial de média complexidade de população de rua, William Souza, a ideia é atender a necessidade da população em situação de rua, seja ela qual for. Ele afirma que os serviços públicos são oferecidos e caso haja recusa, a equipe fornece agasalhos e cobertores para aqueles que optarem por dormir nas ruas. Para solicitar atendimento às pessoas em situação de rua, principalmente durante as noites mais frias, o cidadão deve entrar em contato com o SOS Rua, através do telefone (19) 7808 – 5971.
